Livraison
Nous livrons dans les zones suivantes :
ZONE 1
France
ZONE 2
Allemagne - Andorre- Autriche - Belgique - Chypre - Danemark - Espagne - Estonie - Finlande - Grande Bretagne - Grèce - Hongrie - Irlande - Italie - Lituanie - Luxembourg - Malte - Monaco - Pays Bas - Pologne - Portugal - République Tchèque - Slovaquie - Slovénie - Suède - Suisse
ZONE 3
Albania- Algeria-Belarus-Bosnie Herzegovine- Bulgarie- Morocco- Norway - Romania -Tunisia -Turkey-Ukraine
ZONE 4
Argentine-Australia-Bahrain-Bolivia-Brazil-Cambodia-Canada-Chile-China-Colombia-Cote d'ivoire-Cuba-Egypt-Gabon-Honduras-Hong Kong-India-Iran-Iraq-Israel-Japon-Kuwait-Lebanon-Macau-Madagascar-Malaysia-Mexico-New Zealand-Pakistan-Panama-Paraguay-Philippines-Qatar-Russian Federation-Saudi Arabia-Senegal-Singapore-South Africa-Syrian Arab Republic-Taiwan-Thailand-United Arab Emirates - United States - Uruguay -Venezuela - Viet Nam
ZONE 5
Guadeloupe - Martinique - Reunion - Saint Barthelemy
Les frais d'expédition,d'assurance et d'emballage ne sont pas compris dans le prix des produits .
Ils sont forfaitaires et valables uniquement pour des poids inférieurs à 30 Kg en Zone 1 et Zone 2 et 2 Kg en Zone 3
ZONE 1 : 8 Euros Poids inférieur à 30 Kg
ZONE 2 : 12 Euros Poids inférieur à 2 Kg
ZONE 3 18 Euros Poids inférieur à 1 Kg 21 Euros Poids inférieur à 2 Kg
ZONE 4 : 29 Euros Poids inférieur à 1 Kg 42 Euros Poids inférieur à 2 Kg
ZONE 5 : 18 Euros Poids inférieur à 2 Kg
Pour les autres pays et des poids supérieurs, contactez nous .
Tous nos produits sont livrés en COLISSIMO RECOMMANDE AVEC ASSURANCE
Délai indicatif de livraison :
ZONE 1 : 48 heures
ZONE 2 : 3 à 5 jours
ZONE 3 : 3 à 8 jours
ZONE 4 : 3 à 8 jours
Preuve de dépot
Assurance intégrée
Remise contre signature
Suivi de colis par numero de suivi que nous vous communiquons par email le jour du départ du colis .
En saisissant ce numero de suivi sur le site du transporteur (www.coliposte.net) vous pouvez suivre la position de votre colis dans le circuit .
Dock29 ne peut pas etre tenu responsable des conséquences d'un retard de livraison du transporteur .
Les produits voyagent sous la responsabilité de Dock29 et du transporteur .Le transfert des risques a lieu à la signature du bon de livraison du transporteur par le client .
En cas de perte du colis,une enquete est demandée au transporteur .Celle ci dure environ 1 mois .Seul le résultat de l'enquete confirmant la perte du colis permettra le remboursement des sommes versées ou le remplacement de la marchandise .
Réception de la marchandise .
Lors de la livraison,le client est tenu de vérifier la marchandise en présence du livreur .
A réception des colis, le client doit impérativement en vérifier l'état et le contenu et faire toutes réserves et réclamations éventuelles ( Colis endommagé,articles manquants ou cassés,produits ne correspondant pas à la commande .) sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature sur le bon de commande du transporteur .Il doit en outre conserver le double de ce bon de commande .
Le client devra confirmer ces réserves et réclamations à Dock29 dans les 48 heures suivant la livraison .
soit par email : contact@freeway01.com
soit par courrier recommandé adressé à
Dock29
4 Résidence de Prad Ster
Pouldohan
29910 Tregunc
Toute réclamation formulée au delà de ce délai ne sera pas prise en considération .
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